Снятие наличных в банкомате: как избежать блокировки карты по новым правилам ЦБ

С 1 сентября 2025 года правила снятия наличных в банкоматах ужесточились. Банки обязаны блокировать подозрительные операции, чтобы защитить клиентов от мошенников.

Разбираемся, что теперь считается «подозрительным поведением», и как снимать деньги без риска.

Что изменилось: почему банки стали блокировать операции

Центральный банк опубликовал конкретный список признаков, по которым операция может считаться подозрительной. Если система обнаружит хотя бы один из этих критериев, банк ограничит лимит по карте до 50 000 рублей в сутки на 48 часов. Уведомление об этом придет сразу же.

Важно: это не наказание, а защитная мера. За двое суток человек, находящийся под давлением мошенников, может успокоиться и обратиться в банк.

Признаки «подозрительной» операции: чего делать нельзя

Нестандартное поведение

• снятие наличных в необычное для вас время;
• нехарактерная сумма или место операции;
• резкое изменение частоты снятия денег.

Крупные поступления и сразу вывод

Снятие денег в течение 24 часов после:

• получения кредита или микрозайма;
• увеличения кредитного лимита;
• досрочного закрытия вклада на сумму от 200 000 ₽;
• зачисления более 200 000 ₽ со счетов других банков.

Подозрительная активность

• резкое увеличение количества телефонных звонков за 6 часов до операции;
• большое количество СМС и сообщений в мессенджерах.

Смена устройств и настроек

• изменение номера телефона в банковском приложении;
• вход с нового устройства;
• наличие вредоносных программ на телефоне.

Многократные ошибки

• 5 и более неудачных попыток снятия наличных за сутки;
• Неправильный код, превышение лимита.

Также попасть под подозрение можно в случае, если вы внезапно решили поменять способ снятия денег – например, всегда пользовались картой, но теперь используете QR-код. Задержки при взаимодействии цифровой карты с банкоматом тоже могут вызвать вопросы. Как и данные, указывающие на принудительное проведение финансовой операции.

Как безопасно снимать наличные: практические советы

1. Крупные суммы снимайте постепенно, а не сразу после поступления денег
2. Старайтесь пользоваться банкоматами в привычное время и в знакомых местах
3. Если всегда снимали деньги по карте, не переходите резко на QR-коды
4. Сохраняйте привычную частоту операций
5. Регулярно проверяйте смартфон на наличие вирусов
6. Установите официальное приложение банка
7. Если несколько раз ошиблись с кодом, сделайте перерыв
8. При проблемах с картой сразу звоните в банк

Что делать, если карту все же заблокировали

• не паниковать. Ограничение временное и снимается через 48 часов;
• проверить уведомление от банка с объяснением причины;
• связаться с банком. Уточнить детали и при необходимости подтвердить легитимность операций;
• воспользоваться альтернативными способами. Например, переводами через приложение, оплатой картой онлайн.

Новые правила – не повод отказываться от наличных. Главное – сохранять привычную финансовую активность. Банковская система анализирует ваше обычное поведение, поэтому резкие изменения в привычках могут вызвать вопросы.

И пусть ваши финансы всегда остаются в безопасности. В путешествии за границу с этим поможет сервис Cardlist.